Privacy

Qui sommes-nous ?

Nos sites web : aglow.org, myaglow.org, store.aglow.org

Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Aglow International collecte, traite et protège vos données personnelles. Aglow met en œuvre diverses mesures de sécurité afin de garantir la protection de vos données personnelles contre toute perte ou tout accès non autorisé. Vos données personnelles stockées sur nos sites web ou dans notre base de données sont accessibles uniquement au personnel autorisé d'Aglow International.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi les collectons-nous ?

Dans la mesure permise par la loi applicable, les informations que nous recueillons comprennent, sans toutefois s'y limiter : votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et informations de paiement, le cas échéant, vous concernant ainsi que toute autre personne dont vous nous fournissez les coordonnées lorsque vous :

  • Inscrivez-vous pour utiliser nos sites web, applications ou services ; nous pouvons également vous demander de fournir des informations supplémentaires sur vos préférences ;
  • conclure une transaction financière en passant une commande, en faisant un don ou en s'inscrivant à un événement Aglow via nos sites web ;
  • remplir des formulaires en ligne, participer à des sondages, publier sur nos forums, publier des blogs, télécharger des informations telles que des études bibliques ou d'autres publications ou participer à tout autre espace interactif figurant sur notre site Web ou dans notre application ou service ;
  • interagissez avec nous via les réseaux sociaux ;
  • Veuillez nous fournir vos coordonnées lors de votre inscription ou de votre accès à nos sites web, applications ou services, ou lors de la mise à jour de ces informations ;
  • Vous pouvez nous contacter hors ligne, par exemple par téléphone, fax, SMS, e-mail ou courrier postal.

Nous collecterons également vos informations même si vous ne remplissez que partiellement ou si vous abandonnez les informations saisies sur nos sites web et/ou autres formulaires en ligne, et nous pourrons utiliser ces informations pour vous contacter afin de vous rappeler de compléter les informations manquantes et/ou à des fins de marketing.

Nous vous demanderons votre autorisation avant de collecter des informations provenant de vos appareils (y compris les appareils mobiles) et applications utilisés pour accéder à nos sites web, applications ou services et les utiliser (par exemple, nous pouvons collecter le numéro d'identification et le type de l'appareil, les informations de localisation et les informations de connexion telles que les statistiques sur vos pages vues, le trafic vers et depuis les sites, l'URL de référence, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et les informations de votre journal web). Nous pouvons le faire en utilisant des cookies ou des technologies similaires (comme décrit ci-dessous).

Conformément aux lois applicables, nous pouvons compléter les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous avec des renseignements que nous obtenons de tiers autorisés à les partager; par exemple, des renseignements provenant d’agences de crédit, de fournisseurs de renseignements de recherche ou de sources publiques (par exemple, à des fins de vérification préalable de la clientèle).

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur de son navigateur afin de faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonymisée (ou hachage) créée à partir de votre adresse courriel peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement.

Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions des formulaires de contact à des fins de service client, mais nous n'utilisons pas les informations soumises par leur intermédiaire à des fins de marketing.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données envoyé à votre navigateur par le serveur d'un site web et stocké sur votre ordinateur. Si vous laissez un commentaire sur l'un des sites d'Aglow, vous pouvez choisir d'enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies. Cela vous évite d'avoir à saisir à nouveau ces informations lors de votre prochain commentaire. Ces cookies sont conservés pendant un an.

Si vous possédez un compte sur l'un des sites d'Aglow et que vous vous connectez à notre site, un cookie temporaire sera créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous installons également des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d'affichage. Les cookies de connexion sont conservés pendant deux jours et les cookies d'options d'affichage pendant un an. Si vous cochez la case « Se souvenir de moi », votre connexion sera maintenue pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés.

Contenu intégré provenant d'autres sites web

Les articles publiés sur tous les sites Aglow peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré provenant d'autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait consulté directement ces sites.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers supplémentaires et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous possédez un compte et êtes connecté à ce site web.

Analytique

Nous pouvons utiliser les informations générées et stockées lors de votre utilisation de nos services pour évaluer votre réaction et votre interaction avec le contenu que nous proposons, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Ces utilisations comprennent notamment :

  • générer pour vous du contenu susceptible de vous être utile, en fonction de votre utilisation de nos services ;
  • mener des activités de recherche et développement pour améliorer nos services et nos produits ;
  • développer et fournir des fonctionnalités et des services nouveaux et existants afin d'améliorer votre expérience avec nous (y compris des services d'analyse statistique, d'évaluation comparative et de prévision) ; et
  • Nous vous proposons des services basés sur la localisation, grâce auxquels nous collectons des données de géolocalisation afin de vous offrir une expérience plus pertinente.

Lorsque nous utilisons vos informations pour nos intérêts légitimes, nous veillons à ce qu'elles soient traitées de manière pseudonymisée et affichées sous forme agrégée, sans possibilité de vous identifier ni d'identifier aucune autre personne physique vivante.

Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter à l'adresse aglow@aglow.org pour en discuter. Votre opposition pourrait affecter notre capacité à vous fournir certains services et/ou produits. Nous serons ravis de vous expliquer les conséquences de cette opposition.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Aglow International ne vendra, ne louera, ne cédera ni n'échangera jamais vos renseignements personnels que nous recevons de votre part avec aucune autre personne ou organisation.

Par nécessité, nous partageons vos données avec les prestataires de paiement et les fournisseurs de services tiers lorsque vous faites un don, vous inscrivez à un événement ou achetez un produit chez nous. Ces fournisseurs tiers sont tenus de stocker vos données en toute sécurité et de les supprimer une fois la transaction ou le service fourni pour le compte d'Aglow terminé. Vos informations personnelles ne sont en aucun cas partagées en dehors d'Aglow.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous laissez un commentaire, celui-ci ainsi que ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d'approuver automatiquement les commentaires suivants, sans avoir à les modérer.

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur l'un de nos sites web, nous conservons également les informations personnelles qu'ils fournissent dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l'exception de leur nom d'utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également consulter et modifier ces informations. Nous conservons vos informations jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer de notre base de données. Vous pouvez effectuer cette demande en vous connectant à votre compte sur http://myaglow.org

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous possédez un compte chez nous ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette suppression ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Si vous êtes citoyen de l'Union européenne, Aglow reconnaît vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Si vous souhaitez à tout moment accéder à vos données personnelles, les mettre à jour, modifier vos préférences d'abonnement/désabonnement aux communications par courriel ou demander leur suppression, veuillez nous contacter à l'adresse aglow@aglow.org.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

Nos coordonnées

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, veuillez contacter notre administrateur informatique, Paul Speck. Son adresse courriel est : informationsystems@aglow.org, ou vous pouvez appeler nos bureaux pendant les heures ouvrables (heure du Pacifique) au +1 425 775 7282.